Une conversation suffit généralement pour savoir si c'est le bon accompagnement. Voici toutes les façons d'en démarrer une.
7 jours sur 7, week-ends compris.
Anglais, français et arabe, parlés et écrits.
Toutes les demandes sont traitées selon le RGPD. La confidentialité clinique s'applique.
Appel découverte gratuit de 20 minutes, ou séance payante. La voie la plus rapide.
Planification, messages entre séances, questions de facturation.
Référez un client à NAL. De brèves notes d'admission sont bienvenues.
Interviews, tables rondes, podcasts, articles éditoriaux.
Programmes d'équipe, offres cliniques sur mesure, partenariats ONG.
Demandes d'accès RGPD, effacement de données, réclamations.
Elle lit chaque message elle-même et répondra sous 24 heures. Si votre demande est urgente, écrivez sur WhatsApp.
Écrire sur WhatsApp →Neuro Alchemy Lab n'est pas un service de crise. Si vous êtes en danger immédiat, contactez vos services d'urgence locaux ou une ligne d'écoute :
Veuillez utiliser ces numéros avant de contacter NAL si vous êtes en détresse immédiate.
Correspondance postale : Pour les questions juridiques ou réclamations formelles : C.Q.F.D. A.S.B.L. — c/o Neuro Alchemy Lab, Bruxelles, Belgique. Adresse complète à confirmer ; veuillez d'abord écrire à info@naltherapy.com pour confirmer le traitement postal.
Délais de réponse par type de demande| Type de demande | Délai de réponse |
|---|---|
| Réservation & support clients existants | Sous 24 heures, 7 jours sur 7 |
| Références cliniques d'autres cliniciens | Sous 48 heures ouvrées |
| Demandes presse, partenariat ou entreprise | Sous 5 jours ouvrés |
| Demandes RGPD / confidentialité / données | Sous 30 jours (délai légal RGPD) |